Le passage des locataires dans une location Airbnb est délimité par deux moments clés : leur arrivée, marquée par le check-in, et leur départ, symbolisé par le check-out. Lors de leur installation, il est essentiel que les locataires se sentent à l'aise et en confiance afin de profiter pleinement de leur séjour dans votre logement. De même, au moment de leur départ, il est crucial que tout se soit déroulé sans accroc et que votre propriété vous soit restituée dans le même état qu'à leur arrivée.